* 환불준수사항

1. 모멘트핏의 수업 신청 시, 해당 환불 규정과 이용 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

2. 처음으로 취소/환불을 요구한 시점을 기준으로 반환됩니다.

3. 취소/환불 관련 문의 및 신청은 로그인 후 마이페이지 내에서 가능합니다.

* e-mail(zestfitkorea@naver.com)을 통해 추가 문의 가능

* 업무 시간은 평일 10시~18시이며 업무 시간 외에는 e-mail을 통한 환불 요청 접수 가능

4. 환불 신청 일자를 기준으로 실제 환불까지는 평균 일주일 정도 소요됩니다.

5. 수강 신청 시 잘못된 연락처(전화번호, 이메일), 이름 등을 기재하여 이로 인한 안내 실패 및 대응 지연으로 인한 손해 및 불이익에 대해서는 수강신청자의 과실로 모멘트핏에서 책임지지 않습니다.

* 취소 및 환불 규정

[온라인 강의]

[재생] 클릭 시 수강한 것으로 간주합니다.

모멘트핏 환불정책

모멘트핏의 환불 정책은 「평생교육원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 제18조 및 동법 시행령 별표 4 기준에 따라 다음과 같이 정해집니다.

1. 1개월 수강생 환불 정책

1. [환불 기준]

• 수강 시작 이틀 전까지: 전액 환불 가능
• 수강 하루 전~1주차 이내 해지 시: 위약금 10%를 제외한 2/3 환불
• 1주차 후~2주차 이내 해지 시: 위약금 10%를 제외한 1/2 환불
• 2주차 이후: 환불 불가

2. 3개월 수강생 환불 정책

1. [환불 기준]

• 3개월 등록 회원에게 제공되는 52강 영상은 시청 여부와 관계없이, 수강 기간에 따라 금액이 환산되어 차감됩니다.
• 수강 시작 이틀 전까지: 전액 환불 가능
• 수강 하루 전~4주차 이내 해지 시: 위약금 10%를 제외한 2/3 환불
• 4주차 후~8주차 이내 해지 시: 위약금 10%를 제외한 1/2 환불
• 8주차 이후: 환불 불가

1. 추가 제공 영상 비용
   

• 3개월 등록 회원에게 제공되는 52강 영상에 대한 추가 이용료는 기간에 따라 환산하여 차감됩니다..
• 수강 하루전 ~ 4주차 이내 해지시(클리어스텝기간 포함) : 52강 이용료 10만원 차감
• 4주차 후 ~ 8주차 이내 해지 시(클리어스텝기간포함) : 52강 이용료 15만원 차감
• 8주차 이후 : 환불 불가
• 예외적으로 사전 신청 선제공 혜택 시 : 제공 이후 클래스 시작 전 환불 발생시 15만원 차감

1. 310 다이어트 클래스

• 이론 강좌(1주차) + 운동 강좌(12주차)로 총 13주 과정이며, 이론 강좌(1주차) 기간부터 정식 수강이 시작됩니다.

1. 덤벨 베이직 클래스

• **운동 강좌(12주차)**로 총 12주 과정입니다.

3. 개별 영상 구매 회원 환불 정책

1. 환불 기준
• 개별 영상을 구매한 후, 이미 시청한 경우에는 환불이 불가합니다.
• 구매 후 미이용 시 7일 이내 환불 요청이 가능합니다.

4. 환불 시 유의사항

1. 환불 요청 절차

• 환불을 원할 경우 모멘트핏 고객센터 또는 이메일을 통해 환불 요청을 해야 하며, 회사는 환불 요청을 접수한 후, 법적 기준에 따라 처리합니다.
• 환불 처리 기간은 결제 수단에 따라 7영업일 이내에 완료됩니다.
1. 환불 금액 계산

• 3개월 수강생에게 제공된 52강 영상은 시청 여부와 무관하게 환불 시 동일하게 적용되며, 이용 기간에 따라 금액이 차등 차감됩니다.
• 위약금과 제공된 서비스의 이용료를 차감한 후, 남은 금액이 있을 경우 환불됩니다.

1. 법적 기준에 따른 환불

• 모든 환불 요청 및 처리 절차는 관련 법령과 회사의 환불 정책에 따라 진행됩니다.